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Términos del servicio

Actualizado: 8 de noviembre de 2017

Bienvenido a Ujobs.me. Nuestro servicio Ujobs.me es una plataforma para vender servicios realizados por usuarios.

Las siguientes condiciones (estos "Términos del servicio") determinan el procedimiento para acceder y utilizar el sitio web de Ujobs, incluido cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través de ujobs.me (el "Sitio"), JSC "UJOBS".

Lea los Términos del servicio detenidamente antes de usar el sitio. Al utilizar el sitio web, al abrir una cuenta o al hacer clic en "aceptar o aceptar los Términos del Servicio", si esta opción está disponible para usted, usted acepta y acepta cumplir con estos Términos del Servicio. Si no desea aceptar estos Términos de Servicio, no debe acceder ni usar este sitio. Para obtener reglas más detalladas de comportamiento y uso del sitio, lea este documento.

Este sitio se proporciona y está disponible para usuarios mayores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no puede usar este sitio o los servicios de Ujobs. Al usar este sitio, usted garantiza que cumple con la edad legal. Si no cumple con los requisitos de edad, no debe usar este sitio.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, si tiene alguna pregunta sobre el Sitio o los términos del servicio. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico al equipo de soporte.

1. NORMAS BÁSICAS DEL SERVICIO DEL SERVICIO UJOBS.ME

  • Los servicios de nuestro sitio son servicios proporcionados por los usuarios y se ofrecen en Ujobs.me.
  • Los vendedores son usuarios que ofrecen y realizan servicios a través de Ujobs.
  • Los compradores son usuarios que compran servicios de Ujobs.
  • El servicio es creado por el vendedor en su cuenta personal. Para crear un servicio, debe completar un formulario en la página de creación del servicio.
  • Todos los servicios en el sitio son gratuitos.
  • Pedido: esta es una aplicación registrada del Comprador para la prestación del Servicio.
  • La licitación es una aplicación dejada por el Comprador del servicio que requiere.
  • Cada servicio y oferta se envía a moderación, y está disponible en la lista de servicios y ofertas solo después del paso exitoso de la moderación. El moderador tiene el derecho de editar los datos en la página del servicio o incluso eliminar el servicio y licitación si violan las reglas del sitio.
  • Cada usuario de Ujobs tiene la oportunidad de ser un vendedor y un comprador.
  • Todas las interacciones entre el Vendedor y el Comprador (orden, pago, discusión de la orden, aceptación del servicio realizado, etc.) ocurren a través de la interfaz del sitio.
  • Los compradores pagan a Ujobs por adelantado para crear una aplicación para la implementación del Servicio.
  • Los vendedores deben cumplir sus pedidos y no pueden cancelar pedidos de manera regular o sin motivo alguno. La cancelación de pedidos afectará la reputación y el estado de los vendedores.
  • Los usuarios no pueden ofrecer ni aceptar pagos utilizando ningún otro método que no sea hacer un pedido a través de Ujobs.me.
  • Ujobs se reserva el derecho de utilizar todas las obras publicadas para fines publicitarios.

1.1 Vendedores

  1. Los vendedores colocan los servicios en Ujobs para permitir que los compradores compren sus servicios.
  2. Los vendedores también pueden ofrecer un pedido individual correspondiente a las necesidades de este comprador.
  3. Para cada orden, aprobada por el comprador, usted recibe el 80% del monto de la compra.
  4. Ujobs transfiere a la cuenta del vendedor tan pronto como el Comprador complete y apruebe el pedido.
  5. Si el pedido se cancela (por cualquier motivo), el dinero se devolverá al Comprador o se le ofrecerá un Vendedor alternativo.
  6. Los vendedores pueden retirar sus ganancias utilizando una de las opciones ofrecidas por Ujobs.
  7. La calificación del vendedor se calcula sobre la base de comentarios sobre el pedido realizado por los compradores.
  8. Por razones de seguridad, Ujobs puede desactivar temporalmente la capacidad del vendedor de retirar ingresos para evitar actividades fraudulentas o ilegales. Esto puede ocurrir como resultado de problemas de seguridad, quejas sobre un comportamiento incorrecto por parte del comprador o del vendedor, o relacionado con la apertura de varias cuentas en Ujobs por parte del mismo usuario.

1.2 Servicios

  1. Los servicios creados en la plataforma Ujobs son contenido creado por los usuarios.
  2. Los Servicios o la Oferta pueden ser eliminados por incumplimiento de estos Términos de Servicio, que pueden incluir (entre otros) las siguientes infracciones:
  • Servicios ilegales o fraudulentos.
  • Violación de derechos de autor, marcas comerciales y violación de los términos de uso de servicios de terceros.
  • Servicios pornográficos, inapropiados / indecentes.
  • Copias intencionadas de los servicios de otros usuarios.
  • Spam o servicios forzados.
  • Servicios que engañan a los clientes.
  • Reventa de bienes prohibidos.
  • Los servicios que se eliminan en caso de violación de lo anterior, pueden conducir a la suspensión de la cuenta del vendedor.
  • Los servicios que se eliminan por violaciones no tienen derecho a ser restaurados o editados.
  • Los servicios se pueden eliminar de nuestra función de búsqueda debido a un mal rendimiento del usuario y / o mala conducta.
  • Los servicios pueden incluir direcciones web preaprobadas que figuran en la descripción y los requisitos del cuadro Servicios. Se eliminarán los servicios que contengan contenido publicitario que viole los términos de Ujobs para la prestación de servicios.
  • El servicio debe tener una imagen correspondiente asociada con el servicio ofrecido.
  • Los vendedores pueden crear paquetes de servicios para ofrecer sus servicios en formatos estructurados con varias opciones de precio para el servicio seleccionado.

1.3 Retiro de fondos

Para retirar sus ganancias, debe especificar en la cuenta al menos uno de los métodos de retiro ofrecidos en el sitio web de Ujobs.

  • Su perfil de Ujobs se puede asociar con varias formas de retirar fondos, y cada vez que necesite especificar qué método desea utilizar, seleccione el adecuado en su página de perfil en Ujobs.
  • Los ingresos están disponibles para retiro solo después de 10 días después de que la orden se marque como aprobada por el comprador.
  • Las remisiones solo pueden hacerse en la cantidad disponible para usted.
  • El porcentaje de producción varía según el método de extracción.
  • Los retiros son finales y no se pueden cancelar. No podremos devolver o cambiar este proceso después de su lanzamiento.

1.4 Compradores

  • No puede ofrecer pagos directos a vendedores que utilizan sistemas de pago fuera del sistema Ujobs.
  • Ujobs se reserva el derecho de utilizar todos los trabajos publicados públicamente para fines de marketing y publicidad.
  • Los compradores pueden solicitar un pedido personalizado que cumpla con los requisitos específicos del comprador y recibir una oferta personalizada de los vendedores a través del sitio web de Ujobs.
  • No puede ofrecerle a los vendedores que paguen o paguen de ninguna manera, excepto a través del sitio Ujobs.me. En caso de que se le solicite usar un método de pago alternativo, notifique inmediatamente al servicio de atención al cliente de UJobs.
  • Para protegerse contra el fraude, las transacciones no autorizadas (como el lavado de dinero), los reclamos u otras obligaciones, no recopilamos información crediticia.
  • Los usuarios son responsables de analizar todos los archivos transmitidos en busca de virus y malware. Ujobs no será responsable por ningún daño que pueda surgir por el uso del sitio, el uso de contenido o archivos transmitidos.
  • El vendedor puede cancelar el pedido sin el consentimiento del comprador en cualquier momento. Sin embargo, esto tendrá un impacto negativo en el estado del vendedor.

1.5 Revisiones

  • Los comentarios del cliente que quedan después de recibir un pedido son una parte integral del sistema de calificación de Ujobs. Las revisiones demuestran la experiencia general del comprador con los vendedores y su nivel de servicio. Se aconseja al comprador que informe al vendedor de cualquier problema que haya experimentado durante su trabajo activo en la prestación de servicios prestados por el vendedor.
  • Los comentarios de los clientes son el método principal de comentarios del vendedor. Las revisiones no se eliminarán a menos que haya una clara violación de los Términos del Servicio.
  • Para evitar el uso indebido de nuestro sistema de comentarios, todos los comentarios recibidos deben provenir de ventas legítimas realizadas exclusivamente a través de la plataforma Ujobs por usuarios de nuestra comunidad.
  • Comentarios, datos del comprador exhibidos públicamente en la página de Servicios del vendedor.
  • Los vendedores no pueden exigir la eliminación de los comentarios de sus clientes.

1.6 Disputas y cancelaciones

Instamos a nuestros compradores y vendedores a tratar de resolver conflictos entre ellos. Si por alguna razón esto falla o si se enfrenta al uso no autorizado en el sitio, los usuarios pueden comunicarse con el departamento de atención al cliente de Ujobs.

  1. La cancelación de la orden se puede realizar en Ujobs después de la aprobación del moderador.
  2. Ujobs se reserva el derecho de cancelar pedidos o poner en espera efectivo por cualquier supuesta transacción fraudulenta realizada en el Sitio.
  3. En el caso de que la tarea se complete y el servicio se brinde de acuerdo con la solicitud, el Comprador debe pagarla en su totalidad.
  4. Si el pedido se cancela (por cualquier motivo), el dinero se devolverá al saldo comercial del comprador.
  5. Los vendedores pueden determinar el número de auditorías que se ofrecen a los clientes.
  6. Las solicitudes de reconsideración se pueden realizar a través de la página de pedido, hasta que el pedido se marque como "en funcionamiento".

1.7 Cancelaciones

  • Ujobs alienta a los compradores y vendedores a resolver disputas usando el Servicio de Soporte del Sitio.
  • El derecho a cancelar la orden de servicio será evaluado por nuestro servicio de atención al cliente en función de una serie de factores, incluida la violación de los Términos de servicio, actos ilícitos y el uso inadecuado del sistema de entrega de Ujobs.
  • Los pedidos no se pueden cancelar en función de la calidad del servicio / materiales proporcionados por el vendedor, si el servicio se prestó, tal como se describe en la página de Servicios.
  • Los compradores pueden evaluar su experiencia con el vendedor en la página de pedidos, incluido el nivel general de calidad de los servicios recibidos, dejando los comentarios apropiados y calificando a su vendedor.
  • El servicio de atención al cliente de Ujobs puede cancelar pedidos basados, entre otros, en los siguientes motivos:
  • Pedidos activos (después de que el comprador envía sus requisitos y antes de que el vendedor haya completado el servicio)
  • El vendedor no respondió a la solicitud por más de 48 horas.
  • El comprador comete actos ofensivos hacia la otra parte a través de amenazas de evaluación deficiente del desempeño y otras amenazas
  • Los usuarios violan los derechos de autor como parte de los requisitos de entrega del comprador o del vendedor.
  • Los usuarios ya no son usuarios activos de Ujobs debido a violaciones de los Términos de Servicio o cierre de sus cuentas.
  • El vendedor usa el sistema de entrega para extender la fecha de entrega o para completar el servicio solicitado sin proporcionar el servicio final prestado a los compradores.

Nota: Múltiples mensajes de violación bloquearán permanentemente su cuenta.

  • El vendedor no entrega un solo archivo y / o prueba de trabajo relacionada con los requisitos acordados del comprador.
  • El vendedor solicita pagos adicionales, denegando la prestación final de los servicios directamente relacionados con los requisitos acordados.
  • El vendedor retrasa la entrega final del servicio.
  • Compradores que amenazan con dejar una evaluación negativa para obtener más servicios del vendedor, no relacionados con los requisitos acordados.
  • Pedidos completados (después de que el pedido esté marcado como completado y antes de la expiración de 2 días).
  • Los usuarios que hayan violado los derechos de autor como resultado después de la verificación y la prueba.

Nota: los resultados de este trabajo serán revisados por nuestro equipo de atención al cliente.

1.8 Devoluciones

  • Ujobs no reembolsará automáticamente los pagos por pedidos cancelados. Los fondos recibidos de la cancelación del pedido se devuelven al saldo del comprador como un préstamo y están disponibles para futuras compras en Ujobs.
  • Para evitar el fraude y el abuso, limitamos el número total de veces que los usuarios pueden solicitar un reembolso, que está sujeto a revisión por parte de nuestro equipo de atención al cliente. Para tales reembolsos, se puede cobrar una tarifa adicional. Si se ha agregado una tarifa de procesamiento de pagos como resultado de la creación de una nueva orden, esta cantidad no es reembolsable.
  • Después de la cancelación del pedido, los fondos se devuelven automáticamente en el plazo de un día hábil al saldo del comprador.
  • En el caso de un reembolso al saldo del comprador, si no ha encontrado el servicio o bienes requeridos, es posible solicitar un reembolso a la tarjeta. La aplicación se procesa dentro de los 10 días hábiles desde el momento de su información.
  • Si los fondos se devuelven a la misma tarjeta con la que se realizó el pago, la comisión no se retendrá.

1.9 Entrega de bienes y servicios

  • Los vendedores de bienes y servicios de forma independiente indican el tiempo dentro del cual se comprometen a cumplir un pedido.
  • Al solicitar un producto o servicio, el comprador acepta los términos y condiciones de entrega especificados en la descripción. Si no se especifican, el comprador debe ponerse en contacto con el vendedor de forma independiente a través de la correspondencia en el sitio y aclarar las condiciones hasta el momento de la compra.
  • La información sobre los términos y condiciones de entrega se indica en la página del producto o servicio. El vendedor está obligado a indicar todos los datos necesarios al publicar un servicio o producto, y es completamente responsable del cumplimiento de estas condiciones.
  • Si el Vendedor no cumple los plazos de entrega especificados por motivos no relacionados con las acciones de terceros (empresas de transporte y mensajería), este pedido puede cancelarse a petición del comprador. El efectivo será devuelto a la cuenta del comprador.

2. PRINCIPIOS DE TRABAJO

Ujobs permite a las personas de todo el mundo crear, compartir, vender y comprar casi todos los servicios que necesitan. Los usuarios de Ujobs pueden comunicarse e interactuar a través de pedidos, escribir mensajes y en los foros de la comunidad de Ujobs.

Ujobs admite un entorno profesional amigable y dinámico en el sitio. Los usuarios deben cumplir con este espíritu al participar en cualquier actividad en Ujobs. Esta sección se refiere al comportamiento que los usuarios deben cumplir al interactuar entre ellos en Ujobs.

3. VIOLACIONES

Para informar una violación de nuestros Términos de servicio, mala conducta de los usuarios o preguntas sobre su cuenta, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.

  • Para proteger la privacidad de nuestros usuarios, las cuentas de usuario se almacenan de forma anónima. Solicitar o proporcionar direcciones de correo electrónico, nombre de usuario, número de teléfono o cualquier otra información de contacto personal para comunicarse fuera de Ujobs o un abuso de la mensajería no están permitidos por el sistema.
  • Ujobs no ofrece ninguna garantía con respecto al nivel y la calidad del servicio ofrecido por los Vendedores. Puede usar herramientas de resolución de disputas.
  • Ujobs no brinda protección a los usuarios que interactúan fuera de la plataforma Ujobs.
  • Toda la información y los intercambios de archivos deben realizarse exclusivamente en la plataforma Ujobs.
  • No se tolerará el lenguaje áspero, ofensivo o inapropiado, ni los mensajes crueles enviados por los usuarios, lo que puede ocasionar la suspensión de actividades o la eliminación de su cuenta.

3.1 infracción de los derechos de autor

Los miembros pueden reportar Ujobs de apoyo técnico sobre posibles violaciones de las normas de servicio, una infracción de copyright, o copiado de Servicios anticipadas y otros publicados en este sitio. Ujobs llevará a cabo la investigación necesaria y le informará sobre su resultado.

3.2 Violación de uso

Los usuarios pueden recibir una advertencia por violaciones de los Términos de Servicio o por cualquier mala conducta que haya llegado a nuestro equipo de soporte. La advertencia se enviará a la dirección de correo electrónico del usuario y se mostrará a dicho usuario en el Sitio. Las advertencias no limitan la actividad del usuario, pero pueden conducir a la pérdida del estado del vendedor según la gravedad de la infracción.

El servicio de Ujobs no se puede usar para los siguientes servicios:

Servicios para adultos y pornografía: Ujobs no permite el intercambio de materiales y servicios orientados a adultos o pornográficos.

Comportamiento y lenguaje inadecuados: la comunicación en Ujobs debe ser amigable, constructiva y profesional. Ujobs condena la intimidación, el hostigamiento y la incitación al odio hacia los demás. Proporcionamos a los usuarios un entorno en el que se intercambian mensajes entre individuos, un sistema de evaluación de pedidos y participación en plataformas como nuestro foro comunitario y páginas de redes sociales.

Spam - Ujobs toma en serio la seguridad de sus usuarios. Cualquier intento de publicar o transmitir contenido malicioso para comprometer la cuenta de otro usuario está estrictamente prohibido. Respete la privacidad de nuestros usuarios sin contactarlos para fines comerciales sin su consentimiento.

Confidencialidad: no puede publicar información privada de otros usuarios. Cualquier intercambio de información personal necesario para proporcionar el servicio se debe proporcionar en la página de la orden. Los vendedores confirman que cualquier información que reciban del comprador no será utilizada para ningún otro propósito que no sea la entrega del servicio al comprador.

Violación de los derechos de propiedad intelectual: Ujobs prohíbe el uso de materiales que violen la propiedad intelectual. Cada participante es responsable de la información proporcionada en su perfil y en los textos y materiales de sus servicios y licitaciones. En caso de violación, el usuario es responsable de acuerdo con la ley aplicable.

Fraude / Uso ilegal: no puede usar Ujobs para fines ilegales o actividades ilegales.

3.3 Abuso y spam

Múltiples cuentas: para evitar el fraude y el abuso, los usuarios están limitados a una cuenta activa. Cualquier cuenta adicional se considerará creada con el propósito de engañar a la comunidad de Ujobs y se desactivará. Crear cuentas múltiples puede deshabilitar todas las cuentas vinculadas. Nota: cualquier violación de estos Términos del Servicio de Ujobs es la razón de la suspensión de todas las cuentas.

Abuso dirigido: no permitimos que los usuarios que participen en abusos o acoso dirigidos a otros usuarios en Ujobs. Esto incluye la creación de múltiples cuentas para perseguir a los usuarios a través de nuestro sistema.

Vender una cuenta: no puedes comprar o vender cuentas de Ujobs.

3.4 Informar una violación

Si encuentra contenido que pueda infringir nuestros Términos de Servicio, debe notificarlo al servicio de asistencia tal como se especifica en nuestros Términos de Servicio. Todos los casos son revisados por nuestro equipo de soporte. Para proteger la privacidad de la información privada, los resultados de la consideración no son generales. Puede leer nuestra política de privacidad para más información https://ujobs.me/es/privacy-policy

4. CONDICIONES GENERALES

Ujobs se reserva el derecho de poner cualquier cuenta en espera o desconectar permanentemente las cuentas debido a una violación, o debido a cualquier acción ilegal, o mal uso del Sitio o de los servicios.

La violación de los Términos de Servicio de Ujobs puede resultar en la cancelación de su cuenta permanentemente.

Los usuarios deshabilitados no podrán vender ni comprar servicios a través de Ujobs.

Los usuarios que infringieron nuestros Términos de Servicio y sus cuentas están bloqueadas pueden ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información, una descripción de la infracción y el estado de la cuenta.

Los usuarios pueden cambiar la información de su cuenta en la configuración de seguridad, cambiar la contraseña para proteger su cuenta de cualquier uso no autorizado.

Los usuarios tienen la oportunidad de verificar sus derechos de poseer la cuenta a través del servicio de soporte, proporcionando la evidencia apropiada que confirma la propiedad de esta cuenta.

Los usuarios podrán retirar sus fondos de las cuentas bloqueadas después de un período de seguridad de 90 días y después de la verificación completa de la propiedad de la cuenta correspondiente desde el día de ponerse en contacto con el servicio de soporte de Ujobs.

Las disputas se deben resolver usando las herramientas de resolución de disputas de Ujobs o contactando con el soporte de Ujobs.

Ujobs puede hacer cambios a sus Términos de Servicio de vez en cuando. Cuando se realizan estos cambios, Ujobs hará una nueva copia de las condiciones de uso del servicio y están disponibles en esta página.

Usted comprende y acepta que si utiliza Ujobs después de la fecha de los cambios apropiados a los Términos del Servicio, Ujobs considerará como aceptación de los Términos del Servicio actualizados.

5. CONTENIDO CREADO POR LOS USUARIOS

uJobs no es responsable del contenido publicado por los usuarios en el sitio web y no garantiza las condiciones de servicio de cada vendedor individual. Ujobs no verifica si el usuario subió / creó contenido por motivos de legitimidad, infracción de derechos de autor, infracción de marca registrada, otros derechos o infracciones. Invitamos a todos a denunciar violaciones junto con la prueba de propiedad, según las circunstancias.

Además, Ujobs no es responsable del contenido, la calidad o el nivel de servicio brindado por el Vendedor. No damos ninguna garantía con respecto al momento de su implementación, así como a cualquier vínculo entre vendedores y compradores. Recomendamos a los usuarios que utilicen nuestro sistema de calificación y el sentido común en la selección de ofertas de Servicios relevantes.

Al ofrecer el servicio, el vendedor garantiza que tiene el derecho y / o la licencia para proporcionar este servicio, vender o revender los servicios ofrecidos en Ujobs. Los vendedores deben cumplir con las leyes y condiciones de uso de la plataforma. El incumplimiento de esta regla puede resultar en la eliminación del Servicio y puede conducir a la suspensión de la cuenta del vendedor.

6. CONDICIONES ADICIONALES

  • La administración del sitio tiene el derecho de hacer cambios a los Términos y Condiciones del sitio y también a la Política de Privacidad.
  • Todas las ofertas y preguntas sobre los Términos de uso y la Política de privacidad deben enviarse a Email support@ujobs.me
  • Los términos y condiciones de uso del servicio y la política de privacidad se publican en el sitio y pueden ser modificados por la administración de ujobs.me sin notificación especial a los usuarios.

Política de privacidad https://ujobs.me/es/privacy-policy

He aquí, si es que
Victoria